2024春節淘寶快遞放假時間一覽表
“三通一達”、順豐、中國郵政EMS、京東物流、德邦、菜鳥等多家公司紛紛表示,春節期間將保障正常寄遞服務。
具體來看,致電圓通速遞客服,對方表示,“春節期間可以(寄收快遞),全天無休。”并表示,圓通的網點都會有人,除非是驛站,這不屬于我們圓通。
關于時效性的問題,客服稱,正常差不多不會太慢的,因為都上班。
中通快遞在線客服明確,節日期間可以正常發,結合各部門實際工作安排及假期出行情況2月8日(臘月二十九)至2月13日(正月初四)只安排部分網點值班,時效會有所延遲。“中通的工作人員是不休息的,也有人值班,驛站的話不了解。”該快遞公司人工客服回應。
韻達工作人員對中新經緯表示,2024年2月8日至2月13日,韻達速遞除部分偏遠區域外,將提供不間斷的服務。快遞小哥根據寄遞需求在崗服務,網點根據客戶需求提供攬派服務。
申通快遞公告,2月7日至2月12日,將全國范圍內繼續提供服務,轉運中心、運輸車輛、服務網點常態運營,客服等24小時在線。
順豐速運表示,春節期間會全力保障假期快件收發需求。但因節日期間資源調配受限、極端天氣變化等多重因素,快件時效或將受到不同程度影響。順豐客服補充道,春節期間各個網點都會安排人員值班,都會有快遞員。但人力可能比平常少一點。
據德邦快遞公告,2月10日-2月17日,將提供“春節不打烊”服務,其他日期提供常態寄遞服務。除偏遠地區外,全國可正常提供攬收與派件服務,但快件時效或受到不同程度影響
菜鳥、中國郵政也宣布春節不打烊。菜鳥客服回應稱:“現在并(不知道)快遞公司物流停運的狀態,臨近春節才能下發通知,到時候可以再去聯系咨詢一下。”中國郵政EMS客服表示,要以所在地為準,安排有值班的人在,可能會有人休息,人少。
中通快遞:
2.8(臘月29)~2.13(初四)只安排部分網點值班。
圓通快遞:
圓通于1月23日發布公告,2.10(初一)~2.17(初八)開啟春節運營模式。
春節期間,圓通將根據市場預估情況,充分做好人員安排、資源調配、模式調整等方面工作,保障服務暢通和網絡安全平穩運行。
申通快遞:
申通快遞官宣2024年“春節不打烊”項目正式啟動。
2.7(臘月28)~2.12(初三):春節期間全國范圍內繼續提供服務,轉運中心、運輸車輛、服務網點常態運營,客服支撐體系24小時在線,繼續為客戶提供不間斷的快遞服務。
韻達快遞:
韻達宣布春節期間全網正常營運,除部分地區(部分地區為:西藏、新疆、四川部分縣級城市、云南、青海部分縣市)無法收寄,其他地區均是正常營運。
順豐速運:
1.11,順豐速運發布2024年春節期間服務公告,春節期間正常營業。
同時,受春節節前運力資源變化影響,開始收取資源調節費:
1.11~2.9(除夕),收取0.1~1.2元/公斤的資源調節費,主要為20公斤以上的順豐卡航、標快、干配等陸運產品,按距離遠近和會員等級不同有所差異。
京東:
1.17,京東宣布為全力保障年貨節及春節期間的寄遞服務需求,進行費用調節:
快運業務:1.17~2.17(初八),按重量對不同線路加收0.3-0.6元/kg高峰期資源調節費。
快遞業務:2.10(初一)~2.17(初八),加收5元/票的資源調節費。
菜鳥:
1.17,菜鳥宣布春節不打烊,與速賣通聯合推出多重入倉保障。
春節期間,轉運分撥中心和干線運輸保持正常運營,確保及時攬收、配送。
德邦快遞:
近期,德邦快遞正式官宣今年春節不打烊,這是第一家直營系官宣,也是德邦連續第四年春節無休。